隐私政策

生效日期：2024 年 9 月 6 日
最后更新日期：2025 年 9 月 30 日

速达报价由 Teunis Matthijs Kralt 开发并发布，重视并保护您的隐私。本隐私政策说明当您使用我们的应用 速达报价（可通过 Apple App Store、Google Play Store、小米应用商店、华为 AppGallery 获取，亦提供网页版服务）时，我们如何收集、使用、披露并保护您的信息。通过在 速达报价上创建账户，您即表示同意本政策中的条款。

1. 我们收集的信息

1.1 您提供给我们的信息

当您使用 速达报价时，您可能会提供以下信息：

• 个人信息：姓名、电子邮箱地址、公司名称、联系方式、客户地址及联系信息，或您选择提供的任何其他信息。
• 业务信息：与产品信息、商品库存、客户报价、制造商详情及其他与业务交易相关的数据。

1.2 我们自动收集的信息

我们可能会通过您与应用的交互自动收集某些信息，包括：

• 设备信息：设备类型、操作系统版本、设备标识符及其他与硬件相关的数据。
• 使用数据：您如何与应用交互的数据，包括功能使用情况、会话时长及其他应用行为。
• 日志数据：IP 地址、应用性能数据和错误报告。

1.3 第三方信息

如果您将应用与第三方服务连接，我们可能会从这些服务接收信息。这些服务可能包括身份验证服务（Google、Apple）、分析服务提供商、电子邮件服务提供商及其他集成。

2. 我们如何使用您的信息

我们将所收集的信息用于以下目的：

• 促进业务交易：管理商品/产品信息，并在制造商与客户之间生成商品报价。
• 提供与改进应用：提升应用功能、排查问题并改善用户体验。
• 与您沟通：发送通知、支持回复及与服务相关的信息（例如由 Postmark 提供的邮件发送）。
• 维护安全：检测并防止欺诈、滥用和对应用的未授权访问。
• 遵守法律法规：履行法律义务并解决争议。
• 搜索功能：为实现快速的应用内搜索，我们会在 ElasticSearch 服务中索引商品名称与货号。这些字段与个人标识符分开存储，且仅用于搜索。

3. 信息共享

我们不会出售您的个人信息，也不会将您的数据用于营销目的；我们亦不会按照适用法律对“跨情境行为”或“定向广告”的定义，为此类用途“共享”个人信息。我们可能在以下情形共享您的信息：

• 经您同意：当您明确同意时，我们将共享您的信息。
• 服务提供商：我们会与第三方供应商或服务提供商共享信息，以帮助交付我们的服务（例如云托管、搜索索引、错误监控、电子邮件发送）。这些提供商受合同义务约束以保护您的数据，并且只能按照 速达报价的指示使用数据。
• 法律义务：如法律、法规或法院命令要求，我们可能会披露您的信息以履行法律义务。

4. 数据安全

加密：所有用户、公司、商品与客户数据在传输过程中（TLS）以及在我们数据库中静态存储时均采用加密。我们亦会在适当情况下对可识别个人身份的字段应用字段级加密。

搜索索引例外：为支持应用搜索，我们仅在受管的 ElasticSearch 服务中存储商品名称与货号。这些字段不包含直接的个人标识符，且仅用于实现搜索功能。

访问控制：除非您明确请求且确有支持需要，速达报价人员不会访问客户内容。任何此类访问均为限时、最小权限并记录在案，且您可随时撤销访问。

我们采取合理且适当的措施保护您的数据——包括传输中（TLS）与静态加密、安全的服务器以及访问控制。但需注意，通过互联网传输或以电子方式存储的数据并不存在 100% 的绝对安全。为帮助保护您的数据，您有责任使用安全的连接与网络。如果您通过不安全的连接提交信息（例如明文 HTTP 或缺乏额外保护的开放/公共 Wi-Fi），您的传输可能被第三方拦截。速达报价设计为默认使用 HTTPS；在应用之外发起的传输，或因配置错误或不安全网络导致的传输，均不在我们的控制范围内，并且在法律允许的范围内，对于因您使用此类不安全连接而导致的数据丢失或暴露，我们不承担责任。